Services hébergés
Téléphonie IP
Décloisonnez vos communications grâce à la téléphonie d’entreprise hébergée dans le cloud.
Une téléphonie nouvelle génération
Basée sur la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol), la téléphonie IP vous donne accès à une multitude de fonctionnalités garantissant une expérience client et utilisateur optimale.
Votre standard téléphonique est hébergé chez un opérateur spécialisé
Il ne nécessite aucune infrastructure ou matériel de votre part
Relié via un simple accès internet, il utilise votre connexion internet existante
Nos prestations pour votre téléphonie
Nous vous conseillons sur le choix du système de téléphonie le plus adapté à votre entreprise et vous accompagnons dans son déploiement. Nous maitrisons l’ensemble des étapes de votre projet de migration :
de l’étude de votre projet à la maintenance de votre solution.
1. Etude technique
Nous analysons vos besoins en matière de téléphonie et vérifions la faisabilité de votre projet via un diagnostic réseau
2. Démarche portabilité
Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone actuel, nous réalisons et planifions sa portabilité
3. Installation & configuration
Nous installons et paramétrons vos équipements en fonction d'un cahier des charges préalablement établi avec vous
4. Phase de tests
Nos techniciens vérifient le bon fonctionnement des installations via une série de tests. Nous pouvons la coupler avec un audit de sécurité pour assurer une intégration parfaitement sécurisée
5. Prise en main de votre solution
Nous formons vos équipes pour une prise en main rapide et une facilité d'utilisation
Nos solutions de Téléphonie
BA INFO vous donne le choix entre deux systèmes de téléphonie d’entreprise fiables et performants. Selon vos besoins et votre budget, vous trouverez la solution qu’il vous faut.
Téléphonie Centrex
Téléphonie 3CX
Des forfaits de téléphonie tout compris
Nous proposons des forfaits comprenant tous les services dont vous avez besoin pour bénéficier d’un système de téléphonie efficient.
Une ligne téléphonique + un numéro direct
Créez ou conservez votre numéro direct pour chaque collaborateur
Les communications vers les fixes et mobiles
Au compteur ou en illimité, jusqu’à 201 destinations
La maintenance, configuration et support utilisateurs
Disposez d’un service d’assistance délivré par des experts réactifs et compétents
Les avantages de la téléphonie IP
La téléphonie IP est un système de téléphonie répondant parfaitement aux différents usages et besoins de vos collaborateurs. De la TPE à la plus grande structure, elle apportera la souplesse et la réactivité nécessaire à vos équipes.
Une mobilité accrue
Réceptionnez ou transférez vos appels provenant de votre ligne fixe n’importe où et sur tout support connecté à Internet
Une technologie flexible
Une téléphonie qui s’adapte aux évolutions internes et s’enrichie continuellement de nouvelles fonctionnalités
Expérience client optimisée
Fluidifiez les communications grâce à une meilleure gestion des appels et réduisez considérablement le nombre d’appels perdus
Rationnalisation de vos coûts
Réduisez vos factures de téléphonie ! Passez vos appels gratuitement et en illimité au sein de vos équipes
Une téléphonie riche en fonctionnalités
Transfert d’appels, live chat, clik to call, rappel automatique, SVI, routage horaire, intégration CRM…
Découvrez nos offres de Téléphonie IP !
Via notre marque BA Connect, nous proposons des offres de téléphonie d’entreprise basée sur la technologie VoIP.
Découvrez nos abonnements et licences vous permettant de bénéficier de la performance et des nombreuses fonctionnalités de la téléphonie IP.
Créez vos messages vocaux pour un accueil téléphonique professionnel
Avec BA Studio, créez tout simplement vos messages téléphoniques : message d’attente, pré-décroché, répondeur, guides vocaux… Choisissez la voix, la musique et saisissez votre texte sur notre outil de création. Vous recevez votre commande sous 48h après validation du devis.
Découvrez nos autres services hébergés
Hébergement cloud
Messagerie électronique
Intégration Microsoft
